岗位职责：1.处理房务部日常运营管理，落实各项工作安排。2.处理宾客投诉，突发事件，提升宾客满意度。3.控制客房成本，员工培训等。
任职要求：
1.年龄25～45岁，大专以上学历，具备2年以上酒店房务工作经验，有管理/助理经验更佳。
2.熟悉客房服务流程，卫生标准，成本控制等。
3.形象端正，工作细心，责任心强，有较强的团队管理，沟通协调能力。
4.能适应酒店行业作息，服从管理。
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